FAQ

Abbiamo raccolto qui le vostre domande più frequenti, speriamo possano esserti utili, per qualsiasi altra domanda

se il regalo è per te il messaggio all’interno lo scriverò direttamente io, perchè ogni conserva trasporta un messaggio

La spedizione costa 3.5 euro per tutta l’Italia esclusa la città di Venezia e le isole (Sicilia e Sardegna). Con una spesa minima di 80€ la spedizione è gratuita!

Tutti gli ordini vengono spediti tramite il corriere GLS
GLS effettuerà due tentativi di consegna, se non riuscirà a consegnarvi l’ordine, lo segnalerà a noi, che successivamente vi manderemo un link per e-mail attraverso il quale potrete decidere se farvi ri- consegnare il pacco, a quale indirizzo, quando e dove.
Una volta effettuato l’ordine dovrai attendere dai 5 ai 10 gg lavorativi
No, il pagamento alla consegna non è tra i nostri metodi per il momento
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard e American Express) ed anche i più utilizzati metodi di pagamento digitale (PayPal)
Tutti i gioielli sono prodotti in Italia in argento 925 di alta qualità. Consulta la scheda tecnica.
Si, tutti i gioielli sono privi di nichel
Si, contattaci tramite l’apposito form e cercheremo insieme di esaudire ogni tua richiesta
Tutti i nostri gioielli vengono venduti in una speciale confezione. Consulta la pagina dedicata per saperne di più
Il ciondolo Conserva Felicità è disponibile in due modelli. Il più piccolo misura circa 5x5mm mentre il più grande 10x10mm
Per alcuni bracciali è possibile creare la collana abbinata, contattaci per saperne di più.
Per completare l’iscrizione alle newsletter è necessario confermare la sottoscrizione tramite la mail di conferma che vi è stata inviata. Se non l’avete ricevuta potete controllare nella casella spam.

l’argento in alcune circostanze tende ad ossidarsi, come in questi casi:

  • l’immersione in acqua termale (contenente zolfo)
  • esposto all’aria salata,
    • al cloro
    • all’umidità
    • al sudore
    • ai cosmetici
    • alla candeggina e ad altre sostanze chimiche.

ma all’interno del sito è spiegato nel dettaglio su come conservarlo e come trattarlo se si dovesse ossidare.

Carrello